Публічна оферта

1. Терміни та визначення

1.1. Продавець — ФОП Даниленко Ірина Вікторівна, РНОКПП 3175900842, яка здійснює продаж товарів через Сайт.

1.2. Покупець — фізична особа, яка відвідала Сайт та/або оформила замовлення на умовах цієї Оферти.

1.3. Сайт — інтернет-магазин, розміщений за адресою lavila.com.ua.

1.4. Товар — жіноча білизна та інші товари, розміщені для продажу на Сайті.

1.5. Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання товару, розміщеного на Сайті.

1.6. Акцепт — повне й безумовне прийняття Покупцем умов цієї Оферти шляхом оформлення замовлення на Сайті.

2. Загальні положення

2.1. Ця Оферта є публічним договором у розумінні законодавства України.

2.2. Оформлення Покупцем замовлення на Сайті означає повне та безумовне прийняття цієї Оферти.

2.3. Договір вважається укладеним з моменту підтвердження Покупцем замовлення на Сайті та/або оплати замовлення, залежно від обраного способу оформлення та оплати.

3. Інформація про Продавця

ФОП Даниленко Ірина Вікторівна
РНОКПП: 3175900842
Адреса: Тернопіль, вул. 15 квітня, 5б, кв. 21
Телефон: 0976253088
Email: irunkadanulenko86@gmail.com

4. Предмет договору

4.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця товар, а Покупець зобов'язується прийняти та оплатити товар на умовах цієї Оферти.

4.2. Найменування товару, його асортимент, характеристики, розмір, ціна та інші істотні умови зазначаються на відповідній сторінці товару на Сайті.

5. Порядок оформлення замовлення

5.1. Покупець самостійно оформлює замовлення на Сайті шляхом додавання товару до кошика та заповнення форми замовлення.

5.2. При оформленні замовлення Покупець зобов'язується надати достовірну інформацію, необхідну для виконання замовлення.

5.3. Продавець має право зв'язатися з Покупцем для уточнення даних замовлення.

5.4. У разі відсутності товару або неможливості виконати замовлення Продавець повідомляє про це Покупця за вказаними контактними даними.

6. Ціна товару та порядок оплати

6.1. Ціни на товари визначаються Продавцем і зазначаються на Сайті в національній валюті України — гривні.

6.2. Продавець має право змінювати ціни на товари в односторонньому порядку до моменту оформлення конкретного замовлення Покупцем.

6.3. Оплата товару здійснюється такими способами:

• Післяплата (накладений платіж)
• Онлайн-оплата через LiqPay

6.4. У разі онлайн-оплати Покупець здійснює оплату відповідно до правил та умов платіжного сервісу.

6.5. У разі накладеного платежу оплата здійснюється Покупцем при отриманні відправлення у відділенні служби доставки.

7. Умови доставки

7.1. Доставка товару здійснюється по території України через службу доставки Нова пошта, якщо інше не погоджено сторонами окремо.

7.2. Вартість доставки оплачується відповідно до тарифів служби доставки, якщо інше не зазначено на Сайті.

7.3. Строки доставки залежать від правил і фактичної роботи перевізника та можуть змінюватися незалежно від Продавця.

7.4. Обов'язок Продавця щодо передачі товару Покупцю вважається виконаним з моменту передачі відправлення перевізнику, якщо інше не передбачено законодавством або окремими умовами продажу.

7.5. Покупець зобов'язаний при отриманні товару перевірити цілісність упаковки, комплектність і зовнішній стан товару. У разі виявлення пошкоджень або невідповідностей Покупець повинен зафіксувати це разом із представником служби доставки та невідкладно повідомити Продавця.

8. Права та обов'язки сторін

8.1. Продавець зобов'язаний:

• надати Покупцю достовірну інформацію про товар
• виконати замовлення відповідно до умов цієї Оферти
• забезпечити захист персональних даних Покупця відповідно до законодавства

8.2. Продавець має право:

• змінювати асортимент, ціни, умови цієї Оферти
• відмовити в обробці замовлення у випадках надання Покупцем недостовірних даних або порушення умов цієї Оферти

8.3. Покупець зобов'язаний:

• до оформлення замовлення ознайомитися з умовами цієї Оферти
• надати достовірні дані при оформленні замовлення
• оплатити та прийняти товар у разі належного виконання замовлення Продавцем

8.4. Покупець має право:

• отримувати повну інформацію про товар
• вимагати належного виконання умов договору
• звертатися з вимогами щодо товару неналежної якості відповідно до законодавства України

9. Повернення та обмін товару

9.1. Повернення та обмін товару здійснюються відповідно до чинного законодавства України.

9.2. Покупець має право на обмін товару належної якості протягом строку, передбаченого законодавством України, крім товарів, які включені до Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженого Кабінетом Міністрів України.

9.3. Відповідно до чинного Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), до таких товарів належить, зокрема, білизна натільна. Тому товари цієї категорії належної якості, придбані на Сайті, не підлягають обміну або поверненню після отримання Покупцем.

9.4. У разі якщо Покупець отримав товар неналежної якості, пошкоджений товар, товар з виробничим дефектом, не той товар, не той розмір або не ту комплектацію з вини Продавця, Покупець має право звернутися до Продавця з вимогою про заміну товару, усунення недоліків, зменшення ціни або повернення коштів у порядку, передбаченому законодавством України.

9.5. Для розгляду звернення щодо товару Покупець повинен звернутися до Продавця за телефоном або email, зазначеними в цій Оферті, та за можливості надати:

• номер замовлення
• фото товару
• опис проблеми
• документ, що підтверджує оплату або отримання товару

9.6. Повернення коштів у випадках, передбачених законодавством або цією Офертою, здійснюється способом, погодженим сторонами, протягом розумного строку після підтвердження підстав для повернення.

10. Персональні дані

10.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.

11. Відповідальність сторін

11.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цієї Оферти відповідно до законодавства України.

11.2. Продавець не несе відповідальності за:

• незначні відмінності кольору товару від зображення на Сайті, що можуть виникати через особливості передачі кольору екраном пристрою Покупця
• затримки доставки з боку перевізника
• неможливість виконання замовлення з причин, що не залежать від Продавця

12. Форс-мажор

12.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання своїх зобов'язань у разі настання обставин непереборної сили, що виникли поза волею сторін.

13. Строк дії та зміна умов Оферти

13.1. Ця Оферта набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті та діє до моменту її відкликання Продавцем.

13.2. Продавець має право змінювати умови цієї Оферти в односторонньому порядку шляхом розміщення нової редакції на Сайті.

14. Контакти Продавця

ФОП Даниленко Ірина Вікторівна
Адреса: Тернопіль, вул. 15 квітня, 5б, кв. 21
Телефон: 0976253088
Email: irunkadanulenko86@gmail.com